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[官方新闻] 【通知】H7四代、D1、H6电视盒子语音功能已恢复使用!

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[官方新闻] 【通知】H7四代、D1、H6电视盒子语音功能已恢复使用![复制链接]

admin 发表于 2021-9-9 15:41:00 [显示全部楼层] |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 回复:  7 浏览:  16382
语音功能恢复通知
  #部分机型语音不能用的问题#
- 蓝牙语音功能恢复使用 -


亲爱的海美迪粉丝朋友们:
     最近部分机型的用户(内置讯飞语音的H6\H7四代\D1电视盒子)遇到“语音无法识别”,并弹出“请购买正版产品“的问题,首先在这里诚挚的向大家说声抱歉,其次就是告知大家目前这个问题已经解决了,大家可以正常使用语音功能了;

具体操作须知
-讯飞语音功能已恢复-
微信图片_20210909154305.jpg
1.全网推送升级
讯飞语音的问题,我们已经全网推送APP版本升级,可以正常使用新的“语音界面”,也将不会弹出“请购买正版产品”的问题。

2.覆盖型号
H6,H7四代,D1等使用讯飞语音的机型;

3.如何操作?
机器开机并联网后会自动升级,App会后台静默安装,安装完毕就可以使用了。(大概5分钟左右可以安装完毕)

②新的语音使用的是新界面,界面如下:
微信图片_20210909154316.jpg

③概率性出现提示“设备鉴权异常”问题,不要担心,这个不影响使用,再次按键可以继续使用语音,关于这个问题我们已经在修复了;


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张家电器 发表于 2021-9-15 16:15:15 显示全部楼层
海美迪H7四代,语音功能到现在也不好用,用语音功能,就提示“你好像没有说话”,看HDP直播,出现“很抱歉,程序(com.iflytek.xiri)出现异常,即将退出。”的提示,求解决方法。 IMG_1302.JPG 微信图片_20210915160737.jpg
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nxtjxb 发表于 2021-9-17 16:53:44 来自手机 显示全部楼层
我的设备提示鉴权异常怎么回事,如何解决。
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坐马观车 发表于 2021-9-20 18:11:38 来自手机 显示全部楼层
我也是这种情况,已经很久了怎么还没有解决
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13517463492 发表于 2021-9-20 20:33:00 来自手机 显示全部楼层
我的H7四代盒子怎么没有收到新语音软件更新呢?
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13517463492 发表于 2021-9-20 20:35:46 来自手机 显示全部楼层
张家电器 发表于 2021-9-15 16:15
海美迪H7四代,语音功能到现在也不好用,用语音功能,就提示“你好像没有说话”,看HDP直播,出现“很抱歉 ...

我的H7四代盒子讯飞电视语点软件怎么删除了,也没有新软件更新,到底咋回事呢?
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13517463492 发表于 2021-9-28 09:39:53 来自手机 显示全部楼层
语音提示鉴权异常的问题,什么时候能修复呢?
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张家电器 发表于 2021-9-30 07:57:09 显示全部楼层
继续等。。。。。。奇迹会出现的!
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