海美迪H7 二**机死机停在开机画面，强刷不了

海美迪H7 二**机死机停在开机画面，强刷不了，按照官网说明，试过多个U盘，不同USB接口，U盘格式，开机后还是一直出现开机芒果嗨的图片，没有出现机器人，指示灯蓝色。请帮助谢谢！！！（ 2.1、下载固件后无需解压无需更名（update_H7_G2文件名），直接将下载好的固件zip包拷贝到U盘的根目录；

  2.2、再将带有固件的U盘，插到盒子的USB接口上；

  2.3、用顶针顶住Restore键（背板小孔里面）后再给盒子通电开机；）

灯光出错，这种情况需要返厂维修哦：

尊敬的客户您好，产品有问题可以寄送到如下地址进行维修：
邮寄地址：深圳市南山区西丽街道阳光二路翻身小区5栋502
收件人：海美迪售后技术部
联系电话： 18025361825
在寄回包裹的盒子里放一张纸条写清楚：故障详细描述，您的姓名、电话、详细地址。
厂家承诺保修一年，过保产品返厂维修需要支付双向运费以及维修过程中所产生的更换物料成本费用。
保修期内：运费AA制，用户付运费寄给我们厂家，厂家维修后，付运费寄回，不接受邮政平邮、和到付快递。
保修期外：请勿使用货到付款方式（运费双向需用户承担） 可将返回运费10元放入包装盒一起寄回