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6.18活动购买的Q5四代,开机后死机,遥控没有反应

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6.18活动购买的Q5四代,开机后死机,遥控没有反应[复制链接]

nxwzhla 发表于 2020-7-19 12:52:06 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 回复:  4 浏览:  118
2020年6.18活动购买的Q5四代,开机后死机,遥控没有反应,要重启才能正常遥控,联系售后换了一个,问题依旧,刚刚升级了系统还是不行,想问问有类似情况的机友吗?到底是硬件的问题还是系统软件的问题?
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admin认证用户 发表于 2020-7-20 10:36:01 显示全部楼层
请问下是更换的遥控器吗,联系的是我们官方售后还是京东售后呢
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nxwzhla
 楼主|
发表于 2020-7-20 11:46:40 显示全部楼层
更换的是盒子,测试过了,和遥控器没关系
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nxwzhla
 楼主|
发表于 2020-7-20 11:50:50 显示全部楼层
联系的是京东售后
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q9000认证用户 发表于 4 天前 显示全部楼层
也是6.18买的,比现在还贵!出现两次死机!感觉(除了网卡网速之外)跟HD600A Plus没什么区别   HD600A Plus和Q2 Plus会出现非常明显的网络降速!必须将网络设置关了自动配置才行;Q2 Plus更尴尬!插上HDMI线后,AV孔无法插,想取音频送功放没招。什么鬼设计?~
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