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[产品售后] Q10四代无法升级固件

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nolanhou 发表于 2020-6-28 09:40:39 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 回复:  1 浏览:  120
客服咨询
姓名: 王先生
所在地: 北京
海美迪产品型号: Q10四代
系统版本号: HMD-1.1.0.2017-02-24.133149
电视连接方式: HDMI数字接口
电视型号: 夏普55寸LED
网络运营商(ISP): 中国联通
接入带宽: 10M及以上
产品序列号(S/N):
电话: 您无权查看该信息
QQ: 隐藏内容
1. 这台Q10四代目前安卓版本是5.1.1,可否升级到7.0支持4K ISO文件?
2. 尝试升级最新固件,机器重启后在小机器人进度条进行到三分之一处显示“出错了”,随后机器重启并仍正常运行原系统。尝试换U盘、用2018-2019固件也是同样问题,请问该如何升级固件?
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admin认证用户 发表于 6 天前 显示全部楼层
你这个是5.0系统,首先先下载一个中转系统升级到7.0,才能进行第二步,在线升级新版本。


中转系统:http://bbs.himedia.cn/thread-205038-1-1.html
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