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[产品售后] Q5 4代进系统死机,管理进来帮帮忙!

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kobe1981 发表于 2019-9-11 10:40:34 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 回复:  4 浏览:  240
客服咨询
姓名: 曾先生
所在地: 江西南昌
海美迪产品型号: Q5四代
系统版本号: HMD-
电视连接方式: HDMI数字接口
电视型号: 长虹55寸
网络运营商(ISP): 中国电信
接入带宽: 10M及以上
产品序列号(S/N):
电话: 您无权查看该信息
QQ: 隐藏内容
安装了网上提供的这个安装包,能进系统。屏显时间走字,能够用遥控对系统做操作。但是过大概30秒,系统就表现为死机状态,屏显时间停滞,遥控不能操作。请问现在我要用哪个固件来进行处理。 海美迪技术5发表于 2017-10-5 17:56:16只看该作者
您好!强刷这个刷机包试试。
Q5四代:     http://pan.baidu.com/s/1qYMzM5u
升级须知:
1.打开网址只下载相对应的文件,不改名,不解压缩
2.把压缩包下载拷贝到U盘根目录(U盘不能为电脑启动盘,最好为空盘, 或重新格式化NTFS/FAT32都行)
升级步骤:
1 将准备好的升级压缩包, 拷贝到USB根目录(打开U盘就要看到压缩包就是根目录)。      
2 移除盒子上其他所有外接设备后插上带升级文件的U盘。
3 机顶盒关机亮红灯或断电的状态下,用针或牙签, 顶住电源接口旁边的的重置小孔。
4.然后上电开机前面板指示灯变蓝灯,上电开机后不要松一直顶着15-20秒(或更长时间)
5.出现进度条后松开小孔等待升级完成即可。





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admin认证用户 发表于 2019-9-11 13:26:53 显示全部楼层
麻烦在系统设置,通用设置,关于本机里面,拍个图看看,是什么版本固件,可能是你的固件版本不对
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kobe1981
 楼主|
发表于 2019-9-11 17:09:04 显示全部楼层
我也想啊,一进系统 就默认让你选参数,我在系统宕机前没时间看到固件版本哇
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kobe1981
 楼主|
发表于 2019-9-11 17:10:25 显示全部楼层
我也想啊,但是一进系统就要选配置参数。在系统宕机前,我时间不够点到看固件版本那。
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魅力舞兵 发表于 4 天前 显示全部楼层
在系统宕机前,我时间不够点到看固件版本那     铁托盘   金属托盘  钢制托盘  托盘  托盘生产厂家   算命   算卦  起名   公司起名  小孩起名  宝宝起名   球墨铸管   球墨铸铁管厂家   球墨铸铁管价格   球墨铸铁给水管   离心球墨铸铁管
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