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[产品售后] H7二代WIFI打不开是怎么回事?

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[产品售后] H7二代WIFI打不开是怎么回事?[复制链接]

郁闷的菜鸟 发表于 2019-9-7 13:41:36 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 回复:  1 浏览:  135
客服咨询
姓名: 李先生
所在地: 湖南长沙
海美迪产品型号: H7
系统版本号: HMD-HMD-3.2.0 2015
电视连接方式: HDMI数字接口
电视型号: 索尼
网络运营商(ISP): 中国电信
接入带宽: 10M及以上
产品序列号(S/N):
电话: 您无权查看该信息
QQ: 隐藏内容
还是14年买的,不得不说这盒子质量还是挺不错的,买的时候用了一年多吧,后来装宽带送电视所以就没用了,主要也是因为很少看电视了最近宝宝要看动画片,所以把盒子翻出来了,但只能连接有线网络才能用,盒子的wifi打不开了,打开就自动关闭。恢复出厂设置也一样。
请问这是什么原因?
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admin认证用户 发表于 2019-9-9 10:56:49 显示全部楼层
强制恢复出厂设置下,用牙签抵住机器后面那个小孔,然后上电开机,如果还是不行,就返回到我们售后维修下:
邮寄地址:广东省深圳市南山区西丽街道阳光二路科林源小区10栋301
收件人:海美迪售后技术部
联系电话: 18025361825
在寄回包裹的盒子里放一张纸条写清楚:故障详细描述,您的姓名、电话、详细地址。
厂家承诺保修一年,过保产品返厂维修需要支付双向运费以及维修过程中所产生的更换物料成本费用。
保修期内:运费AA制,用户付运费寄给我们厂家,厂家维修后,付运费寄回,不接受邮政平邮、和到付快递。
保修期外:请勿使用货到付款方式(运费双向需用户承担) 可将返回运费10元放入包装盒一起寄回

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