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[产品售后] Q16四代升级的问题

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ricaunion 发表于 2019-9-4 12:31:35 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 回复:  1 浏览:  128
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姓名: 姜浩
所在地: 辽宁抚顺
海美迪产品型号: Q16四代
系统版本号: HMD-1.1.0.2017-02-24-151640
电视连接方式: HDMI数字接口
电视型号: sony KD-65X8000G
网络运营商(ISP): 中国联通
接入带宽: 10M及以上
产品序列号(S/N):
电话: 您无权查看该信息
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升级2.1.4版本过程中退出重启,升级不成功,如何处理?
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admin认证用户 发表于 2019-9-4 15:20:54 显示全部楼层
麻烦拍个关于本机看看,可能跟你固件版本不对有关,如果你是5。0系统的话,需要先从5.0升级到7.0这个中转系统,才能去升级最新的,中转系统:http://bbs.himedia.cn/thread-205038-1-1.html
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