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[产品售后] H7三**机非常慢,视频软件无法使用。

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[产品售后] H7三**机非常慢,视频软件无法使用。[复制链接]

angelshadow 发表于 2019-3-5 20:32:27 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 回复:  2 浏览:  566
客服咨询
姓名: 马丽猛
所在地: 河北石家庄
海美迪产品型号: H7 三代
系统版本号: HMD-1.1.6 2017-03-07.162917
电视连接方式: HDMI数字接口
电视型号: 海信
网络运营商(ISP): 中国联通
接入带宽: 10M及以上
产品序列号(S/N):
电话: 您无权查看该信息
QQ: 隐藏内容
海美迪H7三**机画面要等很久才能进入使用界面,并且打开“腾讯视频”等视频软件,选择节目点确定后,不能正常播放。整个盒子无法使用,操作反馈非常慢。恢复出厂设置,重刷固件后,问题依旧。
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海美迪技术2 发表于 2019-3-6 10:15:56 显示全部楼层
您好,H7三代内置芒果Tv是否能正常播放,如正常,建议第三方软件卸载重新安装尝试
操作系统卡顿,建议使用强制刷机,如果刷机还是一样,需返厂检测维修。
H7三代:    http://pan.baidu.com/s/1c2N4SrY
强制升级
1 将链接中下载好的升级文件( 不解压不改名), 拷贝到U盘根目录
2 移除盒子上其他外设(如USB硬盘、卡), 插上带升级文件的 U盘
3 用笔或针, 顶住 RESTORE小孔内的 按键的同时再开机,
4.等出现安卓机器人(或更长时间)后松开 ,等待2~5分钟,重新进入主页面就可以。
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angelshadow
 楼主|
发表于 2019-3-17 20:24:15 显示全部楼层
海美迪技术2 发表于 2019-3-6 10:15
您好,H7三代内置芒果Tv是否能正常播放,如正常,建议第三方软件卸载重新安装尝试
操作系统卡顿,建议使用 ...

按照您的步骤刷机了,凑合能用,使用了几天,但今天就启动不了,一直在开机画面。
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