查看: 424|回复: 1

[产品售后] 求助

[复制链接]

[产品售后] 求助[复制链接]

plory 发表于 2019-1-12 23:07:05 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 回复:  1 浏览:  424
客服咨询
姓名: 刘春洋
所在地: 辽宁沈阳
海美迪产品型号: H10
系统版本号: HMD-1.0.3.4
电视连接方式: HDMI数字接口
电视型号: SONY 55
网络运营商(ISP): 中国电信
接入带宽: 10M及以上
产品序列号(S/N):
电话: 您无权查看该信息
QQ: 隐藏内容
频繁自动关机 从启
QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友 微信微信
海美迪技术5 发表于 2019-1-14 10:36:12 显示全部楼层
您好!建议重装系统或者更换个相同规格的电源适配器尝试下,可能是电源适配器出问题了。
H10四核:http://pan.baidu.com/s/1c2nkw96



升级须知:

1.打开网址只下载相对应的文件,不改名,不解压缩

2.把压缩包下载拷贝到U盘根目录(U盘不能为电脑启动盘,最好为空盘, 或重新格式化NTFS/FAT32都行)

升级步骤:

1 将准备好的升级压缩包, 拷贝到USB根目录(打开U盘就要看到压缩包就是根目录)。      

2 移除盒子上其他所有外接设备后插上带升级文件的U盘

(除链接电视HDMI线和电源线其他U盘,硬盘,SD卡等设备全部移除)

3 机顶盒关机亮红灯或断电的状态下,用针或牙签, 顶住电源接口旁边的的重置小孔。

4.然后上电开机前面板指示灯变蓝灯,上电开机后不要松一直顶着15-20秒(或更长时间)

5.出现进度条后松开小孔等待升级完成即可。

回复 支持 反对

使用道具 举报

QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友 微信微信
您需要登录后才可以回帖 登录 | 马上注册

本版积分规则

1
E-mail