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[产品售后] A7 4核 开机只显LOGO

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[产品售后] A7 4核 开机只显LOGO[复制链接]

mtlwy 发表于 2018-1-13 02:09:38 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 回复:  3 浏览:  231
客服咨询
姓名: 汪先生
所在地: 南京
海美迪产品型号: 海美迪 A7 4核
系统版本号: 没记住
电视连接方式: HDMI数字接口
电视型号: 海尔
网络运营商(ISP): 其他网络
接入带宽: 10M及以上
产品序列号(S/N):
电话: 您无权查看该信息
QQ: 隐藏内容
开机后出现 HIMEDIA Logo 就不动了一直卡在那里.
用 A7固件HMD-2.3.0 2016-01-29.095407 (https://bbs.himedia.cn/thread-198025-1-4.html) USB 强制恢复 提示 "Unsupport mode"

有可用的固件吗? 咋恢复

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admin认证用户 发表于 2018-1-13 13:26:15 显示全部楼层
https://pan.baidu.com/s/1qXCGwtm

1.打开网址只下载相对应的文件,不改名,不解压缩

2.把压缩包下载拷贝到U盘根目录(U盘不能为电脑启动盘,最好为空盘, 或重新格式化NTFS/FAT32都行)

升级步骤:

1 将准备好的升级压缩包, 拷贝到USB根目录(打开U盘就要看到压缩包就是根目录)

2 移除盒子上其他所有外接设备后插上带升级文件的U盘

(除链接电视HDMI线和电源线其他U盘,硬盘,SD卡等设备全部移除)

3 机顶盒关机亮红灯或断电的状态下,用针或牙签, 顶住电源接口旁边的的重置小孔。

4.然后上电开机前面板指示灯变蓝灯,上电开机后不要松一直顶着15-20秒(或更长时间)

5.出现进度条后松开小孔等待升级完成即可
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mtlwy
 楼主|
发表于 2018-1-19 11:27:41 显示全部楼层
谢谢。 操作了几次,没有出现进度条 但是可以看到面板指示灯和U盘指示灯都在闪烁一直持续几分钟。然后开机启动后还是停在 HIMEDIA Logo 就不动了一直卡在那里。

机顶盒之前看还可以, 最近开机后应用图标乱了。可能装载/卸载应用乱了。 有没有办法整个重装固件,用TF卡?
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海美迪技术5 发表于 2018-1-19 17:22:18 显示全部楼层
您好!使用卡刷的方式刷机试试
全志A7四核:     http://pan.baidu.com/s/1eSohzpS

卡刷操作步骤:

1.准备个TF卡,接入电脑 格式化NTFS格式。

2.里边的烧录软件下载,电脑端打开,选择好路径,烧录至接入的TF卡。

3.压缩包解压得到IMG文件,导入烧录软件开始烧录。


4.烧录进度条走完,且提示成功后直接弹出TF卡,接入机顶盒开始卡刷。
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